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Bestellinfos

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Ihr Lieben!
 
Herzlich willkommen hier in unserem Onlineshop 
 
Schön, dass Ihr da seid.
 

Hier in unserem Online-Shop könnt Ihr rund um die Uhr schauen & ganz bequem von daheim Herzensdinge aussuchen

& einkaufen. Auch hier wünschen wir Euch viel Spaß beim Stöbern, Einkaufen und Freuen, wenn Eure  Bestellung

bei Euch daheim ankommt und dort einen Lieblingsplatz finden darf. Wie live im Store, ist es uns auch hier ein großes Anliegen,

dass Ihr Euch wohlfühlt & zufrieden seid. Qualität und guter Service sind uns sehr wichtig. Sollte es trotzdem mal Anlass zur

Kritik geben, sagt uns bitte Bescheid, so dass wir eine tolle Lösung für Euch finden können.

***

 

Bezahlung

Du erhälst Dein Wunschpaket gegen Vorkasse - Zahlung bitte erst nach Erhalt unserer Bestätigung - oder per Paypal.

Und natürlich auch per Selbstabholung / dann gegen Barzahlung oder mit EC-Karte (bitte mit PIN-Nummer).

 

Im Bestellformular hast Du die Möglichkeit, entsprechendes auszuwählen.

 

 

Versandkosten

Versandkostenfrei ab 65,00 Euro

(deutschlandweit)

 
 
 
Versandkosten innerhalb von Deutschland (ausgenommen sind die Inseln)
5,90 Euro
 
 
Versandkosten / Schweiz
28,90 Euro (bis 5 kg) / 34,90 Euro (bis 10 kg) / 49,90 Euro (bis 20 kg)
 
 
Versandkosten / alle anderen EU-Länder
17,90 Euro (bis 5 kg) / 21,90 Euro (bis 10 kg)
 
 
 
Versandkosten für unsere Magazine (bis 500 g)
 
innerhalb von Deutschland
2,00 Euro
 
innerhalb EU-Länder
3,70 Euro
 
in die Schweiz
7,00 Euro
 
 
 

Zustellung Deiner Ware

Deine Bestellung wird nach Eingang schnellstmöglich bearbeitet.
Die Ware verlässt innerhalb von 1-3 Werktagen (nach Zahlungseingang auf unserem Konto!) unser Haus. Der Versand erfolgt über DHL.
Auf Zustellverzögerungen durch Logistikdienstleister beispielsweise durch Streik..., haben wir keinen Einfluss.
 
 

Allgemeines

Wir bemühen uns, schnellstmöglich vergriffene Artikel aus dem Sortiment zu nehmen, trotzdem kann es eventuell zu Überschneidungen kommen.
 
Sofern ein ausgesuchter Artikel nicht lieferbar sein sollte, werden wir Dich nach Bestellung über die eventuelle Lieferzeit informieren. Ihr habt dann die Möglichkeit, den Artikel entweder zu stornieren oder dieser wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert. Woonwinkel - mijn LifeStyle ist zum Rücktritt berechtigt, falls der jeweilige Lieferant diesen Artikel nicht mehr oder zeitnah liefern kann. Selbstverständlich erhaltet Ihr den bezahlten Kaufpreis für diese/n Artikel von uns umgehend zurückerstattet.
 
 
Retoure
Wir sind ein kleines Unternehmen, dass stets liebevoll die Pakete packt, damit Ihr Euch sehr über Euer Wunschpaket freuen könnt.
Natürlich kommt es vor oder kann es vorkommen, dass etwas defekt ist, nicht passt oder nicht gefällt.
 
Bitte beachtet, dass wir bei Schäden Fotos von Euch benötigen, dies ist ein ganz normaler Reklamationsvorgang. Bitte nicht die Ware einfach zurücksenden.
Wir finden eine Lösung, telefonisch oder schriftlich.
 
Dies gilt auch bei Bestellungen, wo etwas nicht passt oder doch nicht gefällt. Vor Retoure auch hier, bitte den Kontakt zu uns suchen.
 
 
Grundsätzlich (bis auf Zeitschriften) versenden wir unsere Pakete versichert / per DHL. So sind wir abgesichert und Ihr auch.
Bei Retouren gilt dies ebenfalls. Nach Rücksprache mit uns, bitten wir Euch, Eure Rücksendungen ebenfalls versichert an uns zurückzusenden.
Und - z.B. bei Nichtgefallen - genauso sicher zu verpacken, wie Ihr unsere Ware geliefert bekommen habt.
Eine Gutschrift bei Rückversand erfolgt umgehend, sofern die Warenlieferung ohne Fehler jeglicher Art bei uns eingegangen ist.
Der Rückversand  / die Kosten dafür, liegt bei Euch.
Sobald die Ware bei uns eingangen ist, überweisen wir Euch auf dem gleichen Weg, wie Eure Bezahlung bei uns eingangen ist, das Geld zurück.
 
 
Verpackungsmaterial

Wir benutzen zu 95 % Kartonagen, die schon den Weg zu uns gefunden haben.

In den meisten Fällen verpacken wir mit Papier. Bei Bestellungen, die unser Geschirr betrifft, verpacken wir auch teils mit Folie und Papier.

Wir verpacken die Ware so, bestmöglichst, dass Eure Wunschpakete sicher und heil bei Euch ankommen.

So kann es durchaus vorkommen, dass - grad bei Geschirr - die Pakete etwas größer sind und vielleicht mal etwas Verpackungsmaterial vorkommt.

Aber wir möchten unsere Kreationen sicher auf dem Weg bringen, um Euch einwandfreie / mit Liebe ausgesuchte Kreationen liefern zu können.

 

Wir - um ehrlich zu sein - ich / Frau Woonwinkel - verwende (wie generell alles was meinen Woonwinkel betriff) - verwende viel Liebe und Zeit auf, um Euch einen

sehr angenehmen Einkauf / Lieferung und eine große Freude zu bereiten.